سیستمسازی فروش؛ از حدس تا پیشبینی دقیق نتایج
در دنیای کسبوکار امروز، فروش تصادفی دیگر جواب نمیدهد. آموزش «سیستمسازی فروش» با محمد جواد کرباسی به شما کمک میکند تا چرخه فروش خود را از تماس اولیه تا بستن قرارداد به یک سیستم دادهمحور، قابل کنترل و قابل ارتقای هوشمند تبدیل کنید.
شروع بررسی مراحل ساخت سیستم فروشچرا نیاز به سیستمسازی فروش داریم؟
بسیاری از سازمانها رشد فروش خود را به افراد وابسته کردهاند؛ اگر یکی از کارشناسان برتر فروش کنار بکشد، فروش کاهش مییابد. سیستمسازی راهحلی است تا فرآیند فروش وابسته به شخص نباشد بلکه بر پایه داده و ساختار عمل کند. در این آموزش یاد میگیرید چگونه پازل فروش را با روش علمی حل کنید.
- تعریف مسیر فروش بهصورت مرحلهبهمرحله از جذب تا تبدیل
- طراحی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای هر مرحله
- مدیریت سرنخها و فرصتهای فروش در قالب اتوماسیون عملیاتی
مراحل طراحی سیستم فروش
مراحل سیستمسازی فروش با رویکرد تخصصی محمد جواد کرباسی در پنج گام اجرا میشود. هر گام شامل ابزارهای مشخص و مهارتهای کلیدی است تا بتوانید فروش را از فعالیت فردی به عملکرد سازمانی تبدیل کنید.
- تحلیل چرخه فعلی فروش: شناسایی نقاط ضعف، گلوگاهها و فرصتهای رشد در فرآیند فعلی.
- طراحی نقشه فرآیند فروش: ایجاد مدل گامبهگام بر اساس هدف سازمان و رفتار مشتری.
- تدوین استاندارد عملیاتی: تنظیم دستورالعملها و معیارهای ارزیابی برای ثبات نتایج.
- اتوماسیون فروش: استفاده از ابزارهایی مانند نرمافزار CRM و داشبورد KPI برای پیگیری دقیق.
- ارزیابی و بهبود دائمی: تحلیل دادهها و بازبینی منظم سیستمها برای بهینهسازی عملکرد.
ابزارهای مورد استفاده در سیستمسازی فروش
هیچ سیستم فروش بدون ابزارهای دقیق قابل اجرا نیست. بسته آموزشی شامل معرفی نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری، فرمهای استاندارد پیگیری و داشبوردهای تحلیلی است تا کنترل کامل روی مراحل فروش داشته باشید.
- نرمافزار CRM برای مدیریت سرنخها و پیگیری تیم
- اکسل KPI و داشبوردهای تحلیلی عملکرد ماهانه
- چکلیست تماس اولیه، جلسه مذاکره و بستن قرارداد
- اتوماسیون یادآور و پیگیری از طریق ایمیل و پیامک
تمرکز این بخش روی اجراست، نه فقط آموزش. هر ابزار به صورت فایل کاربردی در اختیار شرکتکنندگان قرار میگیرد تا آموزش فوراً قابل اجرا باشد.
مزایای پیادهسازی سیستم فروش استاندارد
افزایش پیشبینیپذیری نتایج
با ثبت دادههای مرحلهای، میتوانید فروش ماه آینده را بر اساس روند گذشته پیشبینی کنید.
کاهش وابستگی به نیروهای خاص
فرآیند استاندارد باعث میشود هر فرد جدید بتواند در مدت کوتاهی وارد چرخه فروش شود.
افزایش نرخ تبدیل
سیستمی که مشتری را تا مرحله تصمیمگیری هدایت کند، نرخ تبدیل بالاتری نسبت به فروش سنتی دارد.
نمونه پیادهسازی سیستمسازی فروش
برای نمونه، در یکی از پروژههای کوچینگ فروش با مدیریت محمد جواد کرباسی، پس از طراحی CRM و تعریف مراحل فروش، نرخ تبدیل از ۱۲٪ به ۲۱٪ رسید. تغییر دیدگاه از عملکرد فردی به سیستم دادهمحور منجر شد به رشد ۷۵٪ در درآمد سالانه.
| شاخص | قبل از سیستمسازی | بعد از سیستمسازی |
|---|---|---|
| نرخ تبدیل مشتری | ۱۲٪ | ۲۱٪ |
| میانگین زمان بستن قرارداد | ۲۱ روز | ۱۲ روز |
| رضایت تیم فروش | ۴٫۳ | ۴٫۸ |
آماده ساخت سیستم فروش حرفهای هستید؟
فروش موفق، حاصل مدیریت علمی است نه شانس. با شرکت در دوره سیستمسازی فروش توسط محمد جواد کرباسی، یاد میگیرید چطور چرخه فروش خود را استاندارد، قابل سنجش و سریعتر کنید.
ثبتنام در دوره سیستمسازی فروش